客户需知：
1．因航班起飞时间是确定的，客户空运必须提前3个小时把货交给们公司仓库，们订好舱位截单，保证客户的产品及时上航班，不耽搁客户的交期。
2．每天有早中晚三个航班，早班，晚班很贵,中班很便宜,货如果不是特别急,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3．友邦速达航班查询系统与机场航班时间是联网同步的,准时准点，欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提，都需付机场提货费，这部分费用都由公司收取，因为空运的货都由公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。
售后服务：飞机起飞后，客服会以的方式把提货单号，提货地址，提货电话发给客户，目的地客户报单号和携带原件到机场提货地址自提。
同时，《通知》还明确提出，用服务业发展专项资金支持供应链体系建设，主要立足于弥补市场失灵，做好基础性、公共性工作，发挥财政资金对社会资本的引导作用，支持供应链体系中薄弱环节和关键领域的建设。对此，物流与采购联合会原常务副会长丁俊发表示，供应链正在改变世界，它是深化供给侧结构性改革的重要一环，供应链的形成将提高家的综合竞争力，推动产业优化与产品结构调整，推进产业从粗放经营向集约经营转变，促进产业升级。
目前刚过完节件量并不大，担心的是再过几天件量就恢复到平时水平。近两年频频出现的年后爆仓事件让有些紧张，快件积压、延误带来的投诉和罚款会让受不了。为了让快递员及时返工，各大快递公司都各自推出了激励措施。中通、圆通、韵达、申通等快递公司的重点城市分公司，比如北京分部，均各自准备了数百万元资金，用于提升快递员福利、待遇。有些快递公司分部表示，对于按时返工的快递员报销返程车票，不少快递公司还对及时返岗的快递员发放了数百元不等的开工利是。大兴到扬州当天到的快递跨省空运
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