客户需知：
1．因航班起飞时间是确定的，客户空运必须提前3个小时把货交给们公司仓库，们订好舱位截单，保证客户的产品及时上航班，不耽搁客户的交期。
2．每天有早中晚三个航班，早班，晚班很贵,中班很便宜,货如果不是特别急,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3．友邦速达航班查询系统与机场航班时间是联网同步的,准时准点，欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提，都需付机场提货费，这部分费用都由公司收取，因为空运的货都由公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。
售后服务：飞机起飞后，客服会以的方式把提货单号，提货地址，提货电话发给客户，目的地客户报单号和携带原件到机场提货地址自提。
工会是所有员工的家，快递企业是否也能成立工会，保障员工劳动权益?在采访中，一些快递员提出疑问。业内人士指出，其实目前申城快递企业大多有工会，但相关人员多半由人力资源等其行政岗位兼任，这在某种程度上导致了维护保障力度不够。将工会设立为独立的部门，才有渠道为员工提供更多接地气的保障。顺丰速运工会相关负责人表示，近年来形成了一系列制度，规定工会每月与员工面对面交流、座谈机会不得少于8次;此外，开通了员工热线，聆听员工的烦恼和困惑。
e栈倒是值得关注的后起之秀，从投入市场到现在，经历了短暂不稳定的探索期，而合理的战略规划避免了非理性烧钱。2017年，将是快递柜市场整合的关键一年，整个行业目前面临5大难题：盈利模式单一据媒体数据，速递易从2015开始一直处于亏损模式，2017年一季度，亏损将近3000万元，而亏损原因是：因为预留了部分位。一个市值曾高达500亿的上市公司，其业务模式竟如此单一。比速递易晚了2年进入市场的e栈，战略布局聚焦北上广深，拥有中集集团物流设备运营基因优势。
北京发到陕西延安空运加急件
选择友邦速达货运七大保障：
时效保障：全一、二线有机场的所有城市，承诺当天发货当天到！
安全保障：运费可选择到付，现付以及转账。服务保障：专车，专机，专人跟进服务 ！
信心保障：大公司，大品牌，每天200多吨的吞货量空运到全 ！
承诺保障：大货保证不拉货，小货保证不丢货，低于快递的价格，远胜于快递的实效和服务！
理念保障：员工就是财富，客户就是上帝，善待员工，让员工用心服务客户 ！
信誉保障：好员工，好价格，好时效，一定可以服务好客户！
质量保障：易压易损产品，保证贴易碎标签，并轻拿轻放 ！