客户需知：
1．因航班起飞时间是确定的，客户空运必须提前3个小时把货交给们公司仓库，们订好舱位截单，保证客户的产品及时上航班，不耽搁客户的交期。
2．每天有早中晚三个航班，早班，晚班很贵,中班很便宜,货如果不是特别急,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3．友邦速达航班查询系统与机场航班时间是联网同步的,准时准点，欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提，都需付机场提货费，这部分费用都由公司收取，因为空运的货都由公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。
售后服务：飞机起飞后，客服会以的方式把提货单号，提货地址，提货电话发给客户，目的地客户报单号和携带原件到机场提货地址自提。
而在内，京东也已联合大型电动汽车整车厂家，开始研发电动物流货运车，用于各分拣中心到配送站点路段的运输。去年6月，批京东新能源货车在北京、上海、成都三地率先上路运营。但需注意的是，快递包装绿色化是一个系统工程，虽然在快递及上下游企业的努力下取得了部分进展，但仍面临着推进瓶颈。业内人士表示，虽然家在倡导绿色发展理念，也出台了相关政策，但方案及现有行业标准缺乏强制性，难以对各市场主体形成有效约束。成本高企是推进难的主要原因。
之前，在红河卷烟厂的一个下属单位工作，每天很悠闲地上班下班，待了4年。后来有个朋友叫跟一起做快递。当时都不知道什么叫快递，朋友说是与邮政类似的工作。干了半年后，自己感觉这个事情有前途，就决定自己创业了。云南蒙自圆通经理杨有伟轻描淡写的几句话，概括了入行快递的过程。然而，只言片语的背后，是与同伴高猛年经营的创业历程。创业8年：老搭档试水新业位于蒙自市红河博物馆对面的圆通旗舰店是杨有伟和高猛起家的地方。
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