客户需知：
1．因航班起飞时间是确定的，客户空运必须提前3个小时把货交给们公司仓库，们订好舱位截单，保证客户的产品及时上航班，不耽搁客户的交期。
2．每天有早中晚三个航班，早班，晚班很贵,中班很便宜,货如果不是特别急,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3．友邦速达航班查询系统与机场航班时间是联网同步的,准时准点，欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提，都需付机场提货费，这部分费用都由公司收取，因为空运的货都由公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。
售后服务：飞机起飞后，客服会以的方式把提货单号，提货地址，提货电话发给客户，目的地客户报单号和携带原件到机场提货地址自提。
但是作为的通道城市，北京还存有远超过其城市的流动人口总量是难以避免的，维系如此庞大人口群体衣食住行的都市保障消费型物流也是难以避免的。因此，都物流体系中要解决的本源问题是既要排放绿色环保，又要减轻交通压力，还要及时优质满足海量人口消费需要。物流企业的市场竞争力体现在网络化、规模化、标准化和品牌化上，然而具有上述优势特征的物流企业又需要在其以标准取胜的规模化体系中满足北京这个特殊区域的个性化市场需求，其运营难度及其获利难度都可想而知。
与此同时，上半年快递业务收入占全行业业务收入的比重已经上升到73.4%，民营快递企业业务量收份额分别达到92.2%和85.9%，中西部快递业务占比持续上升。全排名前50的重点城市业务量和业务收入市场份额均达到84%。丨智能快递箱已超20万，各类校园基本实现规范化投递《通报》披露，上半年全快递物流领域投融资规模超过1000亿元，投资方向主要集中在即时配送、快运、末端配送以及转运中心建设。快递企业重资产运营模式逐步形成，、冷链、生鲜等高附加值服务逐渐成为行业新增长点。
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