客户需知：
1．因航班起飞时间是确定的，客户空运必须提前3个小时把货交给们公司仓库，们订好舱位截单，保证客户的产品及时上航班，不耽搁客户的交期。
2．每天有早中晚三个航班，早班，晚班很贵,中班很便宜,货如果不是特别急,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3．友邦速达航班查询系统与机场航班时间是联网同步的,准时准点，欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提，都需付机场提货费，这部分费用都由公司收取，因为空运的货都由公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。
售后服务：飞机起飞后，客服会以的方式把提货单号，提货地址，提货电话发给客户，目的地客户报单号和携带原件到机场提货地址自提。
而生鲜配送跨境物流同城物流和冷链物流等因为是新零售争夺的主战场，加上内消费增长和消费升级的持续带动，规模及市场潜力巨大，进入投资机遇期。物流细分赛道们明显感觉到，物流领域发展更快，客户对效率要求更高，对降低成本的需求也更强烈，对一揽子物流解决方案的需求也更迫切。随着需求的发展和整体行业地位的提升，资本对物业也更加关注。隐山基金投资副总裁张羽曾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。巨头云集、资本密集，为物流这个万亿级市场带来了太多不确定性。
碰到同姓的情况，有时候会分不清。上海的潘先生说。防信息泄露还得从源头抓起隐私面单的使用，固然减少了信息泄露的概率，但其对信息安全的保护作用，不少人认为，不能忽略，也不能高估。有网友在社交平台上说：真的信息泄露，有几起是靠人对着快递单一张张抄的?那样成本也太高了。更多的个人信息情况，是通过系统内部买卖而泄露的。徐勇也认为，隐私面单这种技术外早就有，比如在美，主要是少数大客户用，个人用户则用得不多。
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