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客户需知:
1.因航班起飞时间是确定的,客户空运必须提前3个小时把货交给们公司仓库,们订好舱位截单,保证客户的产品及时上航班,不耽搁客户的交期。
2.每天有早中晚三个航班,早班,晚班很贵,中班很便宜,货如果不是特别急,建议走中班,当天可以到,不但为客户节约运输成本,也不影响当天交货时间.
3.友邦速达航班查询系统与机场航班时间是联网同步的,准时准点,欢迎有需要空运的客户来电查询当天航班和价格
4.货到目的地机场之后,机场工作人员卸货,配货,再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等,所以一般航班到达目的地之后,都不能立即到机场提到货,必须晚2-3个小时才能提货。
5.所有客户去机场自提,都需付机场提货费,这部分费用都由公司收取,因为空运的货都由公司的机场工作人员卸货,配货,再运到机场仓库的。
售后服务:飞机起飞后,客服会以的方式把提货单号,提货地址,提货电话发给客户,目的地客户报单号和携带原件到机场提货地址自提。
试想下,配送,要被顺丰、京东、申通、邮政、DHL等快递公司占领!或许不久就会出现。家邮政局:快递公司吃掉配送业务,要快4月16日,家邮政局发布消息,在2018年第5次局长办公会上,分析今年季度邮政行业经济运行情况,研判当前发展形势,部署了下一阶段重点工作。家邮政局局长表示,要引导邮政、快递企业加快发展冷链、等高附加值业务。在快递行业的眼中,冷链、配送是个大市场,是块肥肉,们要作为重点突破口,坚决吃掉这个业务。
就拿双十一来说,忽然增长的量让们根本来不及准备,只能眼看着快件积压,没日没夜加班送。到了第二年,们有了心理准备,也准备了人和车辆,但还是不够,那段时间们的成本惊人,车辆成本是原来的2倍至3倍,人工成本也比原来多了一倍。李经理也表示,温岭申通快递在年经历双十一时,人员严重不足,到后来客服人员都出去送件了,持续了半个多月才完成。虽然这几年,快递公司都会提前准备,但是因为淘宝的量太大,们往往要花一个星期时间才能全部送完。北京到临汾空运急件8小时到达_
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理念保障:员工就是财富,客户就是上帝,善待员工,让员工用心服务客户 !
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